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客户咨询
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从事客户咨询工作的管理人员。
百城百科 于 2014-04-28 进行编辑
职位要求
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1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 
4、熟练运用office及良好的文档写作能力; 
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
百城百科 于 2014-04-28 进行编辑
岗位职责
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1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 
2、与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系,并开发新客户; 
3、准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进; 
4、收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统; 
5、严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
百城百科 于 2014-04-28 进行编辑
薪酬概况
内蒙客户咨询- 平均工资收入水平  了解最新行情,实时掌握薪酬变化情况
暂无数据可以查询
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,供参考。截至:0-0-1
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创建者:百城百科
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编辑数:0 次 历史版本
最近更新:2014-04-28
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